Добро пожаловать!

Хотите присоединиться к нам? Регистрируйтесь прямо сейчас!

Лифты

Тема в разделе "Обсуждение разных вопросов", создана пользователем Ya, 29 июл 2013.

  1. Ya

    Ya Активный пользователь

    Регистрация:
    24 мар 2013
    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    58
    обсуждали много раз в разных темах, но отдельной не нашла.
    Проблема работы лифтов - это безопасность жильцов. Месяц назад в корпусе Б грузовой лифт работал по принципу гильотины, когда кабина уезжала при открытых дверях. В другой раз у подруги сильно придавило дверьми ребенка. Моя соседка давно пользуется пожарной лестницей. Подобные ситуации становятся нормой.
    Что ждет ДСЭ? Серьезных увечий и соответствующих исков? Белые пятна на кирпиче и туи на детской площадке - вопрос комфорта и красоты, но работа лифтов - вопрос жизни и здоровья, он явно первоочередной! У кого-нибудь есть информация, планируются какие-то кардинальные решения в этом вопросе или все продолжится: бесконечные и бесполезные ремонты?
     
  2. Artem

    Artem Активный пользователь

    Регистрация:
    2 окт 2012
    Сообщения:
    262
    Симпатии:
    56
    Никаких мер не планируется, кроме повышение квартплаты.
     
  3. Ya

    Ya Активный пользователь

    Регистрация:
    24 мар 2013
    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    58
    отсутствие планов по изменению ситуации с работой лифтой - это позиция, озвученная представителем ДСЭ? Какое-то обоснование, объяснение, откуда информация? Нельзя ли более подробно? Спасибо

    Артем, убедительная просьба, в этой теме хотелось бы обсудить именно проблему с лифтами, но не повышение квартплаты
     
  4. AndyM

    AndyM Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    7 окт 2010
    Сообщения:
    1.123
    Симпатии:
    281
    Я как-то писал управляющему по поводу лифтов в 5 корпусе (через форму на сайте). Буквально через 2 недели получил ответ "лифты отрегулированы, система фотореверса дверей восстановлена". Действительно, сейчас все нормально. Может это... просто в ДСЭ обратиться с этим вопросом ?
     
  5. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    Открываю страшную тайну. Лифты в А, Б, В никуда не годятся. Изначально. И особенно печально с лифтами обстоит дело в к. Б. Их постоянно латают, на них нет запчастей, в к. Б уже лет восемь сломаны кнопки, их нечем заменить. Но кнопки - это ежедневно раздражаюшая ерунда, но ведь и с остальным точно также.
    Эта тема многократно обсуждалась с ДСЭ, они сами об этом знают и говорят. Замена лифтов - это дорого, понимаю, что сразу заменить их проблематично. Но почему бы не начать прямо сейчас с наиболее проблемного лифта и постепенно заменить все, требующие замены? Наша управляющая компания, как давно повелось, готова что-то поправить косметически, чтобы унять накал негодования, а на кардинальное решение проблем то ли средств, то ли умения не хватает.
     
  6. Ya

    Ya Активный пользователь

    Регистрация:
    24 мар 2013
    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    58
    Второй день в корпусе Б два лифта не работает, а тот, что с многолетним сломанным фотореверсом, останавливается на этаже и долго не открывает двери, а потом резко их захлопывает. Я хожу вниз по лестнице, а вверх меня консьерж поднимает: открывает двери руками или держит их, чтобы не закрылись. Кореянка с детьми выходила, она успела, дети нет, а велосипед защемило и ни туда, ни сюда, была неприятная ситуация...
    Жду отписку управлящего, которому написала.
    У меня вопрос: а конкретно по этой проблеме мы куда-то (инстанции) жаловались?
    Кстати, для 7-8 корпусов сейчас будут лифты заказывать и устанавливать, вот пусть одновременно и нам в старые корпуса поставят.
     
  7. AndyM

    AndyM Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    7 окт 2010
    Сообщения:
    1.123
    Симпатии:
    281
  8. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    По лифтам жалобы, конечно, рассылали, насколько, я знаю, были проверки, но результатов-то нет. Проблема не решена.
    Организовать массовые жалобы на сайты московского правительства? В преддверии выборов должно подействовать.
     
    2 пользователям это понравилось.
  9. AndyM

    AndyM Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    7 окт 2010
    Сообщения:
    1.123
    Симпатии:
    281
    По идее можно еще попробовать жалобу в прокуратуру, если лифт представляет опасность и УК ничего с этим не делает. Но надо с юристом проконсультироваться, как это лучше сделать. Опять же возвращаемся к теме юриста, который бы работал и писал грамотные жалобы...
     
    2 пользователям это понравилось.
  10. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    Давайте дружно направлять жалобы на лифты в д. 79, лучше с фотографиями выломанных кнопок, объявлениями об отключенных фотоэлементах и т.д., по городским порталам:
    Портал Наш город
    Портал Дома Москвы
    Московская жилищная инспекция
    Это работает!

    И так же - по другие проблемам.
     
  11. Ya

    Ya Активный пользователь

    Регистрация:
    24 мар 2013
    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    58
    Последние два дня у нас в корпусе Б (секция Б), после очередной масштабной поломки, о которой я писала, работали только 2 лифта: грузовой (а в него заходить страшно, где-то идет ремонт, поэтому как не убирай, пыль от строительных материалов постоянно) и средний маленький.
    А сегодня утром все три вышли из строя!! Как сказала диспетчер "Сквозняки, понимаете ли!"...
    Управляющий на мой запрос пока не ответил, жду и дальше буду писать жалобы по всем каналам, которые любезно указали на этой ветке.
    Мне рекомендовали еще в Мосотис обратиться, но , говорят, всегда и везде лучше коллективную жалобу подавать, как это можно организовать, подскажите?
     
  12. Tanya

    Tanya Модератор

    Регистрация:
    4 окт 2010
    Сообщения:
    485
    Симпатии:
    91
    - если у Вас есть некий текст с жалобой, его можно разместить здесь, а также сделать рассылку, желающие откликнутся и, взяв этот текст за основу, пошлют от себя через электронные приемные и\или почтой\курьером;
    - этот же текст можно сделать на бумаге, разослать и объявить место и время, когда можно подписать, затем с подписями отправлять;
    - поручить это дело юристу
     
    2 пользователям это понравилось.
  13. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    На сайте http://www.nashiparusa.ru/correspondence_dse можно ознакомиться с ответом управляющей компании на жалобу на неисправную работу лифтов.
     
  14. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    Выдержка из протокола (пока не согласованного) встречи с руководством ДСЭ и представителями организаций, обслуживающих лифты, состоявшейся на прошлой неделе:

    2. Лифты

    Лифты, произведенные компанией «Отис» (корпуса А,Б,В) обслуживаются ООО «Лифтгарант»

    Жители Комплекса со ссылкой на переписку по вопросу обеспечения должного функционирования лифтов с Гиричем С.В., заместителем Главного Инженера ООО «ДС Эскплуатация», задали ряд дополнительных и уточняющих вопросов, а именно:

    2.1. Можно ли полностью решить проблему закрывания дверей в лифтах? Представитель ООО «Лифтгарант», обслуживающей лифты «Отис», объяснил, что согласно техническому заключению, установленные перегородки в холлах эту проблему решают. Так в корпусе В, где перегородки уже установлены, данной зимой проблем с закрыванием дверей не было, что подтвердили присутствующие на встрече жители корпуса В (Кропоткина Т. и Плющева Е.). В процессе установка подобных перегородок в корпусе Б: остались секции А и В, в секции Б – уже установлены. У жителей Комплекса есть претензии к внешнему виду перегородок, предложено взять за аналог тип офисных перегородок. Однако, по словам Управляющего Комплекса, Дауэ А.Б., есть определенные требования пожарных к техническим

    характеристикам подобных перегородок, что не позволяет в равной степени удовлетворить как технические, так и эстетические запросы.

    Принято решение: провести опрос жителей на предмет выбора дизайна перегородок с указанием в опросном листе крайней необходимости их установок для решения проблемы закрывания дверей лифта. Во избежание недопонимания причины установки перегородок текст должен быть согласован с Инициативной группой Комплекса (жители, присутствующие на встрече). Сроки исполнения не определены, подлежат уточнению на следующей встрече.

    2.2. Жителями обозначена проблема с противопожарными дверями, ведущими из паркингов к лифтам (корпус Б, верхний уровень). Данные двери - старые, изношенные, внутренние пружины сломаны, внешний вид полностью утерян.

    Принято решение: Управляющий Комплекса, Дауэ А.Б., считает, что требуется их масштабный ремонт, жители Комплекса настаивают на полной замене. Окончательное решение не принято, подлежит уточнению на следующей встрече.

    2.3..Жительница корпуса В, Плющева Е., особо подчеркнула, что в корпусе В с мая 2013 года не работает лифт, который вышел из строя в результате пожара. Управляющий Комплекса, Дауэ А.Б., и Главный инженер, Щербак И.И., пояснили, что поломка произошла из-за протечки воды на 29 этаже в лифтовую шахту. Нужна замена лифта. ООО «Лифтгарант» сделал коммерческое предложение. Однако Бойков А.В. считает, что это требует целевого финансирования и нужно дополнительно собрать средства (целевые) на замену лифта с собственников. По словам Бойкова А.В., нет законных оснований для финансирования ДСЭ из общего бюджета. Жители с этим категорически не согласны, так как считают, что протечка, вызвавшая пожар в лифтовой шахте, произошла по вине управляющей компании, и УК обязана поддерживать все существующие лифты в рабочем состоянии. Управляющий комплексом, Дауэ А.Б., жалуется на то, что владельцы пентхауса забивают ливневки, что в том числе может вызывать проблемы с протечками, однако, в любом случае, напрямую в случившемся с лифтом их вины нет. Тот факт, что владельцы пентхауса не пускают сотрудников ООО «ДС Эксплуатация» в квартиру, не признается жителями, как разумное объяснение в невозможности устранить протекание воды с крыши. Жители Комплекса высказали твердое убеждение, что здесь должна более эффективно работать юридическая служба ООО «ДС Эксплуатация». Необходимо проработать механизм письменных обращений к владельцам квартир в таких случаях с пояснением ситуации, их дальнейшей ответственности и возможной компенсации понесенных расходов, вызванных устранением аварийных ситуаций, произошедших по причине их отказа в содействии инженерной службе Комплекса. В любом случае, жильцы Комплекса убеждены, что подобные случаи – внутренний вопрос УК, и никак не относится к действующей проблеме замены сгоревшего лифта.

    Принято решение: Жильцы настаивают на срочной замене лифта. В случае, если на следующей встрече собственников жилья с Генеральным директором ООО «ДС Эксплуатация» не будет принято положительное решение по этому вопросу, жильцы оставляют за собой право незамедлительно сообщить об этом Генеральному директору «ДС Инвест», Дерябиной А., а также в соответствующие государственные органы.

    2.4. Поднят вопрос неработающих ламп в лифтах корпуса В.

    Принято решение: Получено предложение от ООО «Лифтгарант» заменить лампы на светодиоды. Идет согласование в ООО «ДС Эксплуатация». Сроки ожидания решения не определены, подлежит уточнению на следующей встрече.

    2.5.Жители высказали свои претензии к сломанным информационным и кнопочным панелям, обшарпанным внутренним панелям лифтов. Представитель ООО «Лифтгарант» пояснил, что в данный момент идет масштабный ремонт автоматики и все того, что относится к проблемам безопасности. После окончания этой части ремонта, приступят к исправлению дефектов лифтовых кабин. Ввиду того, что кнопочные и информационные панели уже не выпускаются, идет поиск аналогов, таблички в кабины уже заказаны, скоро будут установлены

    Принято решение: Управляющий Комплексом, Дауэ А.Б., озвучил окончательный срок по восстановлению лифтов - до 1 мая (плюс-минус месяц).

    2.6. Жильцами был поднят вопрос о круглосуточном обслуживании лифтов. Жители указывают на то, что лифты, сломавшиеся в пятницу, нередко стоят неработающими до понедельника. Представитель ООО «Литфгарант» пояснил, что обслуживание лифтов и сейчас круглосуточное, но иногда бывают нужны запчасти, которых нет в наличии, и в выходные дни их найти затруднительно. Также он обратил внимание, что подобные случаи – редкость, поэтому целесообразность держать наготове наладчика в выходные дни – под вопросом, особенно, учитывая, что всегда может подъехать аварийная служба. Также представитель ООО «Лифтгарант» пояснил, что некоторые запасные части для лифтов «Отис» выпускаются, для других найдены аналоги. Также он гарантирует, что по окончанию основных масштабных ремонтных работ, таких проблем с лифтами, как сейчас, уже не будет.

    Принято решение: Представитель ООО «Лифтгарант» совместно с руководством ООО «ДС Эксплуатация» пообещали рассмотреть предложение жителей по созданию банка запчастей. Сроки не определены, подлежит уточнению на следующей встрече.

    2.7. От жителей корпуса В поступило предложение вывести единую кнопку вызова и установить звуковой сигнал о прибытии лифта в переходной галерее 2 этажа в пространстве между двумя лифтовыми перегородками. Из-за перегородок не видно и не слышно, пришел ли лифт, и какой.

    Принято решение: руководство ООО «ДС Эксплуатация» берется проработать вопрос. Сроки не определены, подлежит уточнению на следующей встрече.

    LG (корпуса 1, 5, 6) обслуживаются «Русстиль»

    2.8.Жители 1 корпуса жалуются на длительное ожидание лифтов - часто работает только один лифт. Управляющий Комплексом, Дауэ А.Б., пояснил, что сейчас идут работы на технических этажах, вычищают, вывозят мусор, ремонтируют, поэтому один лифт часто бывает занят.

    Принято решение: Управляющий Комплексом пообещал, что работники постараются организовать работы так, чтобы оба лифта были доступны.

    2.9.Жители также жалуются на непригодное состояние внутренних панелей лифтов (исчерчены). Управляющий Комплексом, Дауэ А.Б., пояснил, что внутренние панели портят жители. Пробовали шлифовать панели, но ввиду слишком тонкого слоя, результат неудовлетворительный. Жителям уже предлагали, как вариант, сделать их матовыми, но жители отказались.

    Принято решение: Управляющий Комплекса пообещал, что вопрос будет прорабатываться дальше.

    2.10.Жалобы жителей 1 корпуса на установленные перегородки - небезопасны и портят вид, а также постоянно открыты, из-за этого не выполняют своих функций.

    Принято решение: Сроки не определены, подлежит уточнению на следующей встрече.
     
  15. Alla

    Alla Новичок

    Регистрация:
    28 фев 2014
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Эх, вечная проблема
     
  16. Sergo

    Sergo Новичок

    Регистрация:
    3 апр 2014
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    4
    Давно хотел поднять тему о состоянии грузового лифта и его предназначении.
    Вообщем на сегодняшний день грузовой лифт превратился в отвратительную помойку,в которой не то что бы перевозить крупногабаритные грузы в свою квартиру,а просто зайти страшно!
    Как же так,господа из УК?В чем проблема открыть мусоропровод?
    Почему нельзя собирать мусор в пластиковые баки внутри лифта и потом их уже доставлять к мусорным
    контейнерам?Почему никто не поддерживает чистоту в грузовом лифте?
    Ждем Ваших комментариев!
     
  17. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    Это в первом корпусе?
     
  18. Sergo

    Sergo Новичок

    Регистрация:
    3 апр 2014
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    4
    Да,это в 1-ом корпусе (дом 79,корп.1)
     
  19. glavred

    glavred Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    6 фев 2010
    Сообщения:
    2.337
    Симпатии:
    515
    Сгоревший в прошлом году в результате протечки грузовой лифт в корпусе В наконец начинают ремонтировать.
     
  20. Artem

    Artem Активный пользователь

    Регистрация:
    2 окт 2012
    Сообщения:
    262
    Симпатии:
    56
    Уже три недели не работает лифт в пятом корпусе. Интересно, нет ли связи между началом ремонта одного лифта и прекратившим свою работу вторым лифтом?)
     

Поделиться этой страницей